Laatst bijgewerkt: 17 februari 2026

Deze algemene voorwaarden zijn een concept en kunnen wijzigen. Zezam! is (nog) in ontwikkeling (work in progress). Door de website, diensten, het Admin Portal en/of de Zezam!-apps (o.a. Zezam! ID en Zezam! Check) te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Let op: niets in deze voorwaarden is bedoeld om wettelijke rechten van consumenten uit te sluiten of te beperken. Aansprakelijkheidsbeperkingen gelden alleen voor zover toegestaan onder toepasselijk recht.

1. Definities

• Zezam!: de aanbieder van de Zezam!-website, apps, backend-services en het Admin Portal.
• Diensten: alle door Zezam! aangeboden functionaliteit, inclusief (maar niet beperkt tot) verificatie, identificatie- en badge-functionaliteiten.
• Gebruiker: iedere persoon of organisatie die de Diensten gebruikt.

2. Work in progress / beschikbaarheid

• De Diensten kunnen onvolledig zijn, fouten bevatten of tijdelijk niet beschikbaar zijn.
• We mogen functionaliteit wijzigen, beperken of beëindigen, ook zonder voorafgaande aankondiging.

3. Eigen verantwoordelijkheid

• Je gebruikt de Diensten op eigen risico.
• Verificatie-uitkomsten (bijvoorbeeld “geldig/ongeldig”) zijn indicatief en vormen geen garantie of juridisch bindende bevestiging.
• Neem bij twijfel altijd aanvullende stappen (bijv. zelf terugbellen via een officieel nummer).

4. Aansprakelijkheid (beperking)

Voor zover toegestaan onder toepasselijk recht:

• Zezam! is niet aansprakelijk voor directe schade, indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens of bedrijfsstagnatie.
• Zezam! is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie, storingen, uitval, bugs, beveiligingsincidenten of het (tijdelijk) niet functioneren van de Diensten.
• Als Zezam! toch aansprakelijk is, is die aansprakelijkheid in beginsel beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door een eventuele verzekering wordt uitgekeerd, of (als er geen uitkering is) tot een redelijk bedrag in verhouding tot de relevante dienst.

Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit voor schade die niet kan worden uitgesloten (bijv. opzet of bewuste roekeloosheid), voor zover dat onder toepasselijk recht geldt.

5. Verboden gebruik

• handelingen te verrichten die de beschikbaarheid, integriteit of beveiliging van de Diensten (kunnen) aantasten.

6. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Diensten, software, teksten, vormgeving en merken berusten bij Zezam! of haar licentiegevers.

7. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat op deze pagina.

8. Contact

Vragen over deze voorwaarden: info@xylopex.com